Zdravím vás, dnes jsem zkusila přihodit okamžitě, jak se v 10 hod. rozběhlo odpočítávání, bude mi připsána nějaká prémie a jak to prosím s tímto vlastně je? Děkuji

Dobrý den. Akce bonusových 5 Lexů za první ranní a poslední večerní příhoz byla zrušena 31.12.2010, viz náš Blog - aktuality: Ukončení akcí Good night a Dobré ráno.

Dobrý den,dnes jsem přihodil na první aukci, ale nic mi nebylo připsáno. Udělal jsem něco špatně?

Dobry den, bohuzel jste nebyl prvni. Dnes prvni prihazujici uzivatel byl "OlgaD", prihodila 10:00:03 a vy jste prihodil v 10:01:39.

Dobrý den, dnes v 10:18 jsem poslal SMS na koupení Lexů ve tvaru LEX 1547 na číslo 9001150 a stále mi nepřišla SMS s kódem.

Dobry den, dekujeme za dotaz. Chybu urcite proverime. Kolegove Vam pripisi 5 lexu rucne.

Dobry den, chtel jsem se zeptat na podrobnosti vyhry vaukci ohlednepobytu v laznich..

Dobry den, nejperve dovolte Vam pogratulovat. Veskere podrobnosti Vam poslou kolegove emailem v pondeli. :-)

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat.Jestli to vrácení lexů z prohrané aukce jde u všech aukcí.Minulý týden jsem dražíla a přihodila 80 lexů a chtěla bych tu půlku zpátky.Je to ještě možné?A kde najdu tu ikonku na vrácené.U své prohrané aukce jsem ji nenašla. Děkuji za odpověď

Dobry den, vraceni poloviny lexu z aukci je mozne pouze u aukci oznacenych prislusnou ikonou. Viz. napoveda "Pravidla her" : " Uživatel aukce, který v aukci přihodí jako předposlední a umístí se tak na druhém místě, dostává 50% Lexů, které do aukce investoval, automaticky zpět na svůj účet. Minimální počet příhozů k vrácení 50% použitých Lexů jsou 2 příhozy." Dekujeme za Vas dotaz a omlouvame se za pozdni odpoved.

Dobrý den,tak bohužel uplinul další týden a výhra nedorazila :-(

Dobry den, my uz o tom vime taky :-( bohuzel kolega ktery ma na starosti objednani bohuzel se dopustil chyby v VS symbolu v proplaceni objednavky. Dnes byla chyba mnou napravena a zbozi od dodavatele dorazi v utery a v stredu odchazi k Vam spolecne s darkem. S pozdravem Alex Morgan. Obchodni reditel Alex Elektro s.r.o.

Dobrý den.chtěla jsem se zeptat kdy mi pošlete mou výhru.24.5.jsem vyhrála aukci,hned druhý den ji zaplatila a zatím mi nebyla doručená.Děkuji za odpověď

Dobry den, velice se omlouvame za dlouhou dodaci lhutu, po kontrole jsme zjistili ze vyhra nebyla Vam dodana, nevime jak se to mohlo stat ze kolegove to prehledli. Urcite vyhra Vam bude dodana pristi tyden spolu s darkem od nasi firmy jako omluvu za pozdni dodani. Jeste jednou se moc omlouvame za chybu. A dekujeme predem za pochopeni.

Dobrý den, už pár dní se mi nepřipisují lexy za správné odpovědi na Facebooku. Je fakt, že jde jen o pár lexů, ostatní si kupuji, ale když už odpovídám na otázky, bylo by fajn mít i tohle v pořádku. Díky za odpověď.

Dobry vecer, velice se omlouvame za prodelvy v pripisovani lexu za facebook. Je toho ted hodne hlavni s spustenim noveho systemu slev.. Kolegove trosku nestihaji. Urcite vsem lexy budou pripsane.

Dobrý den,chci se zeptat už podruhé kdy mi přičtete na můj ůčet 25 vyhraných lexů?Včera jste mi poslaly potvrzení o zaplacení výhry a stále nic.Děkuji

Dobry den, omlouvame se za zpozdeni. Kolegove jiz Vam vyhru naparovali. Prejeme Vam hezky vikend.

Dobrý den, možná se ptám brzo, ale došel mi email potvrzení o výhře 25 Lexu ze dne 25.3.2011 a ještě mi nebyly připsané na muj učet. Děkuju.

Dobrý den. Platba byla napárována s účtem a vyhrané Lexy máte již připsány na Vašem účtu :-)

Dobrý den ostatní co vyhráli a poslali foto výhry dostali lexy.A co ti co vyhráli lexy dostanou něco ?

Dobry den, uzivatele kteri vyhrali lexy - dostanou lexy ktere vyhrali. Lexy za fotografie se vztahuji pouze na vyhrane zbozi nebo zbozi zakoupene prostrednictvim "Chci koupit"

Včera jsem poslala sms na koupi lexů a dodnes mi nic nepřišlo :-(

Dobry den, urcite to dame do poradku. Jen prosim napiste na jake cislo jste sms posilala a v jakem tvaru a jaka odpoved Vam dorazila na mobil?

Dobrý den, jak je to s akcí Good night ? platí, že u 3 aktuálně nejdříve končících aukcí se připisuje 10 kreditů tomu, kdo přihodí před uzavřením jako poslední ? já přihodil včera jako poslední na aukci¨Philips HR 1372: číslo aukce 5811 beatle 12:09:58 0.30 Kč R upirek 11:56:42 0.20 Kč grond 21:53:32 0.10 Kč a žádné lexy jsem nedostal

Dobrý den. U akce Good nigh, tak jak je uvedeno na blogu plati: "Poslední přihazující uživatel (jehož nick se zobrazuje nad tlačítkem aukce pozastavena) u prvních 3 za sebou jdoucích pozastavených aukcí, bude námi každý večer odměněn 10 Lexy.", není to tedy u 3 aktuálně nejdříve končících aukcí. Včera večer jste tedy přihodil jako poslední až v pořadí na čtvrtou auci. S pozdravem tým pracovníků Elektroworld-aukce.cz

Dobrý den Chci se zeptat na problem při odeslání e-mail , fotografii s výhrou nevím proč, ale nejde mi to odeslat. Děkuji Monika Sonková

Dobry den, velice se Vam omlouvame za docasny vypadek email serveru. Pracuje se na odstraneni. Zkuste prosim Vas poslat nam jeste jednou na adresu: info@elektroworld-aukce.cz Dekujeme Vam.

Dobry vecer, mam prosim dotaz proplatil jsem balicek lexu a muzu Vas poprosit o pripsani lexu? Posilal jsem to bankovnim prevodem z CSOB. Kopii bankvniho prikazu jsem Vam poslal v pdf formatu. Moc dekuji za kladne vyrizeni. Vas verny hrac KRAKEN. :-)

Dobry vecer, uz Vas email mame. Dekujeme za poslani potvrzeni. Bezne to nedelame ale dlouhodobym hracum radi vyjdeme vstric. :-)

nedostal jsem Lexy za odpověď na FB 14.3. mohu vědět proč ?

Dobry vecer, kolega uz se na to dival a uz by to melo byt napraveno. Omlouvame se za nedopatreni..

Dobry den, chci se zeptat: Kdyz Vam poslu potvrzeni o platbe jeste dnes muzu cekat vyhru AMD Athlon II tento tyden do patku?

Dobry den, ano. Neni to bezne ale akceptujeme to. :-) Budeme cekat na Vas email.

Mily grond kup si lexy a budes na tom rovnako ako ja, samozrejme ak budes hrat z rozumom :-))) Vela stastia v hre

Dobrý večer, neuvažujete o omezení počtu výher na 3 týdně jako je tomu na jiných serverech ? To co se děje tady, kde většinu aukcí vyhrává hráč "branovk" povede jen úpadku a nezájmu. S pozdravem grond

Dobry den, ano zaznamenali jsme vitezne tazeni uzivatele "branovk" to byla sila... :-) Omezeni takoveho typu u nas jsou. U nekterych aukci je nastaveno omezeni na 7 vyher tydne. Ale bohuzel nam chybi ikona ktera by to hlasila. Programatori uz na tom pracuji aby to omezeni bylo videt.

Už dvakrát jsem vám na FB napsala odpověd na otázku a ani včera ani dnes mi nepřišly lexy. Přeji krásný den :)

Dobry den, doufame ze jiz kolegyne vse dala do poradku. Obcas se stava ze kolegove neco prehlidnou... Je toho hrozne moc. Predem moc dekujeme za pochopeni.

včera jsem vám odeslala 4 fotky s výhrou a pořád jsem nedostala lexy minule jsem dostala lexy mnohem rychleji

Dobry den, omlouvame se za zpozdeni. Lexy Vam budou pripsane do 2 min.

Pripisete mi prosim lexy za vyhranou aukci 25 lexu? :-) Uzivatel powerplay.

Dobry vecer, ano ovsem. Behem 2 min budou Vam lexy pripsane. Omlouvame se, kolegove nestihaji... :-(

Chci se zeptat ,kdy bude otevřená platební brána PaySec? Děkuju

Dobry den, doufame ze platebni brana PaySec bude zprovoznena behem 1-2 mesicu. Momentalne o tom jedname s spolecnosti AUKRO.

dobry den nevim pokud si delate blazny z lidi ale ze me si delat nebudete uz po nekolikrate jsem vam psal ze ty vyhry ktere jsem vyhral jsem zaplatil ale dane zbozi jsem neobdrzel,cekam na vyhry pres 2 mesice jestli si myslite ze budu cekat dalsi 2 mesice nebo dokonce i rok,jste na omylu,zcela urcite nenechate tento dotaz zverejnit,ze? zadan o kladne vyrizeni,pokud nee najdu jinej zpusob jak vas kontaktovat a lidi na tomto servu i potencialni novy klienti at vedi jaka jste suprova spolecnost.dekuji preji prijemny den

Dobry den, vazeny uzivateli "milhaus", Ihned po obdrzeni Vaseho dotazu jsme celou zalezitost prosetrili. Zjistili jsme, ze Vam nejen nebyla dodana vyhra "Albi kouzelnik" ale nebyly pripsane ani vyhrane lexy. Bohuzel se to stalo nedopatrenim. Jeden z kolegu, ktery ma na starosti vyrizovani vyher, se dopustil chyby a ,nepozornosti. Velice radi celou situaci napravime a radi bychom Vas ujistili ze se jedna o mimoradnou udalost. Vas dotaz jsme samozrejme zverejnili, protoze si myslime ze i kdyz to pochvala pro nas není, musime se z chyb poucit a udelat vse potrebne k tomu, aby v budoucnu k takovym situacim nedochazelo. Velmi se Vám jménem celé firmy omlouvame a doufame, ze i pres toto nedopatreni, ktere nas velice mrzi, na nas nezanevrete. Spolecne s vyhrou od nas samozrejme jako omluvu obdrzite darek. Vladimira Šetkova |Fikarova jednatelka ALEX ELEKTRO s.r.o. - Elektroworld-aukce.cz

Dobrý den , objednal jsem si 25 lexů přez mobilní účet a nepřičetli se mi lexy a ani kredit se si neodečetl ,ale když kouknu do sekce Koupit lexy objednaé to mám a když dám dokončit platbu,zase se nic neděje,díky za pomoc...

Dobry den, obcas takove dotazy mame ohledne mobilnich plateb. Je mozne ze nemate pvoleno od operatora "mobilni platby" To je velice pravdepodobne. Doporucujeme Vam vyuzit platebni branu "PayU" kterou provozujeme ve spolupraci s AUKRO. Nabizi mnoho platebnich kanalu, vcetne platebnich karet. Vetsina platbe jsou v realnem case takze lexy Vam budou pripsane temer okamzite.

Dne 29.12.10 jsem přes PayU provedla úhradu nákup lexů v hodnotě Kč 500,-. Do dnešního dne nejsou lexi připsány na můj účet.

Dobry den, platba byla dne: 04.01.2011 uspesne naparovana s AUKRO s.r.o.

dne 25.12 jsem vyhral dobre ran o 20 lexu kdy mi je pripisete

Vážený uživateli. Jsme rádi, že je konečně možné s Vámi komunikovat, neboť prozatím jste nereagoval na žádný náš email zaslaný na Vámi uváděné emailové adresy. Již několikrát jsme Vás upozorňovali na Vámi porušované podmínky účasti na našem aukčním systému. V souladu se Všeobecnými obchodními podmínkami smí jeden uživatel mít u nás zaveden pouze jeden účet. S odvoláním na článek Práva a povinnosti uživatele - "Společnost provádí kontroly poštovních adres, IP adres, ze kterých uživatelé k účtům přistupují, a dalších údajů. Pokud společnost zjistí zneužívání bonusu při prvním nákupu nebo jiné zneužívání bonusů, mohou být účty bez náhrady zablokovány. ", Vám z důvodu neustálého zneužívání bonusových Lexů i pravidel aukčního systému nebyly a nebudou připsány Lexy za účast v akci "Dobré ráno".Doufáme, že začnete respektovat pravidla hry na našem aukčním systému. Děkujeme. Za Elektroworld-aukce.cz, V. Šetková Fikarová, jednatelka společnosti

Prevodem jsem zaplatil za 50 lexu..ale ani po nekolika hodinach mi lexy nebyly pripsany na ucet.

Dobry den, v pripade pouziti bankovniho prevodu platba jde 1-2 pracovni dny. Pro urychleni pripsani, prosime Vas o poslani nam emailem potvrzeni o zplaceni. Po obdrzeni potvrzeni, my Vam Lexy ihned pripiseme na ucet.

dobry den vyhral jsem hru,kalendar,100lexu a vse uz jsem davno zaplatil ale do dens mi nic s toho neprislo

Dobry den, dekujeme Vam za dotaz. My to ihned proverime a dame Vam vedet.

chci se zeptat....prihazoval jsem v aukce kde jsme prihazovali dva....aukci jsem prohral a chci se zeptat jestli vracite nejake lexy 2 porazenemu prihodil jsem pres 60 lexu.dekuji za odpoved

Dobry den, ano vracime a jsou to aukce oznacene ikonou "baterie s sipkou zpet", kdyz najedete miskou na ikonu tak se Vam zobrazi text "ze se vraci polovina lexu zpet na ucet."

dobrý večer,obědnala jsem si lexy,že je zaplatim převodem,ale nikde se nemužu dočist vašeho čisla učtu.Tak to nemám jak zaplatit.diky

Dobry den, kdyz kliknete na stahnout fakturu tak se Vam zobrazi faktura v pdf. Cislo uctu: 2000076311/2010 , 5336148001/5500. Platit muzete na libovolny z dvou uctu.

Za dnešní večerní výhru 5. 10. my bylo připsáno pouze 20 lexů místo 30. Hezký večer, předem děkuji za vyřízení.

Dobry den, omlouvame se Vam za chybu. Chybejcich 10 lexu Vam bylo pripsano na ucet.

Dobrý den, chtěla jsem se jen zeptat na akci "Dobré ráno" pochopila jsem, že kdo první přihodí na první aukci, dostane 20 lexů...dnes ráno jsem první přihodila na lego, ale nic se nestalo...Tak jen jestli jsem to pochopila dobře. Děkuji za odpověď Eva D. Evikman :-)

Dobry den, Akce "Dobre rano" plati pokud prihodite na prvni v seznamu aukci jako prvni v ranich hodinach. To neplati na ostatni aukce. Musite prihodit na prvni aukci ktera je vetsinou zobrazena v cervenem okne.

Dobrý den,mám nápad,udělejte aukce,kde druhý nejvýše přihazující/který utratí nejvíce lexů a aukci nevyhraje/-dostane něco nazpět/třeba 50% lexů/,u některých aukcí udělat třeba omezení,že po nějakém počtu příhozů se aukce uzavře pro uživatele,kteří zatím na aukci neudělali žádný příhoz.Nebo také dotazníky,za jejichž vyplnění,uživatel obdrží odměnu ve formě lexů.děkuji

Dobry den, dekujeme Vam za dopis. Aukce s navratem 50% prihozu zpet jiz bezi. :-) Ohledne dotazniku, opravdu o nem uvazujeme. Snazime se aby system byl co mozna nejvice interaktivni. Ohledne omezeni "Uzavrena aukce" uz se na tom pracuje, predpokladame ze omezeni bude aktivni behem 10 dnu.

Dobrý den, chtel jsem se zeptat na akci dobre rano.V blogu mate napsano, ze pokud prihodi prvni hrac na prvni aukci tak dostane 20 lexu.Ja jsem dnes tak ucinil a bylo mi pripsano jen 10.Dekuji za odpoved.S pozdravem Libor Kopecny (ethanol)

Dobry den, omlouvame se za chybu. Kolega rano jeste se celkem neprobudil a dopustil se chyby. Ihned Vam pripiseme 10 lexu. :-)

Dobrý den, chtel jsem se zeptat na akci 10 prihozu za vyhranou aukci.Vyhral jsem aukci a 10 prihozu jak je napsano v blogu se mi nepricetlo.Dekuji Vám za odpoved.S pozdravem ethanol

Dobry den, 10 Lexu uz Vam bylo pripsano na ucet. Prominte za zpozdeni, malinko to nestihame.

Dobrý den! Chtěl jsem se jen zeptat jestli neuvažujete o nějakém omezení příhozů nebo zrušení robota! Ty Vaše aukce zacínají připomínat zásobování obchodů dvou uživatelů a ostatní nemají nárok! S takovou to brzy zavřete!!!

Dobry den, omezeni aukci se pripravuji. Budou aktivni behem tydne. Budou omezeni jak na pocet vyher tak i na pouziti robota. Ale musime Vam rict ze rozhodne to nevypada jako "zasobovani obchodu dvou uzivatelu". Momentalne mame velky napor hracu a obcas nestihame posilat vyhry a rozhodne se neposilaji 2 uzivatelum. Vase vyhry meteostanic za korunu a 2 koruny: jsou dukazem toho ze hra je o taktice a stesti. Taky mame uzivatele jiz nakupuji velke mnozstvi lexu a tim dostavaji velke bonusy a hraji ve vice aukcich najednou.

Dobrý den, chtel jsem se zeptat, kdy mi pripisete prihozy (100) (moji vyhru)?Posilal jsem platbu jiz pred 4 dny.Dekuji za odpoved.S pozdravam Libor Kopecny

Dobry den, omlouvame se Vam za zpozdeni. Kolega si behem parovani plateb neubral "0" z VS. Vse je jiz v poradku. Platba je naparovana a lexy jsou pripsane na ucet.

Dobrý den, výhrála jsem v aukci kávomlýnek Bosh,ale při objednávce vyhraného zboží, jsem omylem uvedla platbu hotově. Chtěla bych zaplatit převodem na účet, lze to ještě nějak změnit? A je dodání zboží skutečně zdarma? Nebo musím platit poštovné a balné?

Dobry den, fakturu Vam zmenime na prevodem. Dopravne je opravdu zdarma. Staci jen Vam stahnout novou fakturu. Jestli Vam nebude Vadit tak my Vam posleme klavesnici a kavomlynek dohromady. :-)

Dobrý den. Prosím Vás, když bude večer při pozastavení můj nick na třech aukcích a budu tím pádem na všech třech "výherních" poslední přihazující, dostanu od Vás 3x10 Lexů?

Dobrý den :-). Samozřejmě, pokud se Vám podaří tento "kousek", že budete při večerním pozastavení aukcí posledním přihazujícím na všech třech v pořadí prvních následujících či při pozastavení právě probíhajících aukcích, dostanete od nás ihned po pozastavení na účet připsáno 3x po 10 Lexech. Přejeme hodně štěstí!!!!

Dobrý den. Na jakou adresu mohu zaslat indukční vařič ETA k reklamaci? Není zcela v pořádku. Jinak mnohokrát děkuji za zaslání výher, udělaly nám doma obrovskou radost. Velice rádi budeme u Vás hrát dál :-).

Dobrý den. Prosíme, zašlete zboží na adresu ALEX ELEKTRO s.r.o., Vinohradská 2029/124, 130 00 Praha 3. Vaše reklamace bude vyřízena v co nejkratší době. Děkujeme za Váš zájem o hru na našem aukčním systému a přejeme i nadále šťastnou ruku!

Dobrý den, funguje Vám mail?Nedari se mi poslat fotky na Vás mail.

Dobry den, email funguje. Mame od Vas dve fotky. Jsou zobrazene v galerii vitezu. Lexy byli Vam pripsane na ucet ihned po obdrzeni foto (08.08.2010).

Dobrý den,posílala jsem Vám foto s výhrou,ale zpráva nelze doručit,nedaří se zjístit Váš emailový server. Dějuji.

Dobry den, chyba na email serveru byla opravena. Emaily se zase dorucuji. Prosime Vas o zaslani foto na adresu: info@elektroworld-aukce.cz. Dekujeme Vam predem.